Obiettivi

L'obiettivo del corso è quello di migliorare la comunicazione commerciale con il cliente straniero mettendo in rilievo anche alcuni aspetti interculturali nella fase di negoziazione. Durante le lezioni si faranno esercizi di scrittura sui social e di mail, evidenziando alcune sfumature linguistiche, si faranno inoltre dei role playing e attività pratiche oltre al rinforzo delle regole grammaticali attraverso il learning by doing, gestione delle presentazioni, report e uso del linguaggio al telefono