Inhalt

Einführung & Einordnung
•    Was sind Microsoft Copilot Agents?
•    Abgrenzung: Copilot vs. Copilot Agents
•    Typische Einsatzszenarien im Unternehmen
•    Grundlegende Architektur (Überblick: Daten, Prompts, Berechtigungen)

Design & Konzeption
•    Grundlagen des Prompt Designs
•    Strukturierte Prompts (Rolle, Kontext, Regeln)
•    Steuerung von Verhalten und Antwortqualität
•    Vermeidung typischer Designfehler
•    Erste Überlegungen zu Sicherheit und Datenzugriff

Implementierung & Betrieb
•    Grundprinzipien zur Einrichtung von Copilot Agents
•    Datenquellen und deren Einfluss auf Ergebnisse
•    Überblick zu Berechtigungen und Zugriffskonzepten
•    Testen und schrittweises Einführen (Vom Pilot zum Rollout)

Sicherheit & Governance
•    Oversharing verstehen und vermeiden
•    Prinzipien sicherer Datenbereitstellung (z. B. Least Privilege)
•    Rolle von Entra ID und Berechtigungsstrukturen
•    Governance-Grundlagen für den produktiven Einsatz

Risiken, Compliance & Verantwortung
•    Typische Risiken (z. B. Halluzinationen, Datenzugriffe)
•    Datenschutz und organisatorische Verantwortung
•    Einordnung rechtlicher und unternehmensinterner Anforderungen
•    Sensibilisierung für verantwortungsvollen Einsatz

Best Practices & nächste Schritte
•    Do’s & Don’ts im Umgang mit Copilot Agents
•    Beispiele aus der Praxis
•    Orientierung für erste eigene Umsetzungen im Unternehmen
•    Ableitung nächster Schritte