Modern Work kompakt: Effizient arbeiten mit Microsoft 365, Automatisierung und KI

In Kürze

Datum
01.09.2026

Uhrzeit
09:00 - 17:00

Kurscode
7/2276

Teilnahmegebühr
380,00€

Anmeldeschluss
27. August 2026

Ort
Unternehmerverband Südtirol - Schlachthofstr. 57 - 39100 Bozen

Daniel Mittermair

CTM GmbH Srl

Kursbetreung: Martina Gufler
m.gufler@unternehmerverband.bz.it

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Zielgruppe(n)

nur für Mitgliedsfirmen des Unternehmerverbandes Südtirol
Führungskräfte, Bereichs‑ und Teamleiter:innen, Digitalisierungs‑/IT‑Verantwortliche, Power‑User aus Fachbereichen, die neue Arbeitsweisen unter Anwendung von Microsoft 365 im Unternehmen einsetzen wollen.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse vom Microsoft 365-Ökosystem, wie z.B. Microsoft Teams oder SharePoint, sind hilfreich, aber nicht benötigt.

Ziele

Nach der Schulung können die Teilnehmenden:
•   Die Grundlagen von Modern Work und die Unterschiede zu klassischen Arbeitsweisen verstehen.
•   Die Rolle von Microsoft 365 als digitale Arbeits- und Kollaborationsplattform einordnen.
•   Potenziale von Automatisierung und Künstlicher Intelligenz (z. B. Copilot) im Arbeitsalltag erkennen.
•   Digitale Verbesserungsmöglichkeiten und erste Anwendungsfälle im eigenen Unternehmen identifizieren.
•   Möglichkeiten zur Optimierung von Zusammenarbeit, Datenablage und Geschäftsprozessen bewerten.
•   Einfache Modern-Work-Szenarien mit Tools wie Teams, SharePoint, Planner und Lists verstehen.
•   Einen strukturierten Ansatz für die Einführung von Digitalisierung, Automatisierung und KI ableiten.
•   Sicherheits-, Berechtigungs- und Governance-Aspekte im Umgang mit digitalen Arbeitsplattformen berücksichtigen.
•   KI-Ergebnisse kritisch bewerten und KI verantwortungsvoll im Unternehmen einsetzen.
•   Erste Schritte für Pilotprojekte und die nachhaltige Umsetzung von Modern Work planen.

Inhalt

Einführung & Einordnung
•   Was ist Modern Work und warum ist es relevant für KMU?
•   Abgrenzung: klassische Arbeitsweise vs. moderne digitale Zusammenarbeit
•   Überblick Microsoft 365 als Plattform (Teams, SharePoint, Outlook, Cloud)
•   Rolle von Workflows und KI im modernen Arbeitsalltag
•   Typische Herausforderungen in KMU (Informationssuche, E-Mail-Flut, manuelle Prozesse)

Strategie & Planung
•   Vorgehensmodell zur Einführung von Modern Work (Analyse - Umsetzung - Betrieb)
•   Erstellung eines Zielbilds für Zusammenarbeit und Datenstruktur
•   Identifikation von Quick Wins und ersten Automatisierungen
•   Einführung eines Automations-Backlogs
•   Reifegradmodell für Automatisierung und KI (von Basic zu Advanced)
•   Priorisierung: Aufwand vs. Nutzen

Zusammenarbeit & digitale Arbeitsumgebung
•   Microsoft Teams als zentrale Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit
•   SharePoint als Dokumenten- und Wissensbasis
•   Strukturierte Ablagen, Versionierung und gemeinsame Bearbeitung
•   Reduktion von E-Mails durch transparente Kollaboration
•   Erste Beispiele für integrierte Automatisierungen im Arbeitsalltag
•   Einführung in KI-unterstützte Funktionen (z. B. Zusammenfassungen, Unterstützung im Chat)

Aufgaben, Prozesse & Automatisierung
•   Überblick über Planner, To Do und Microsoft Lists
•   Digitale Aufgaben- und Prozesssteuerung (Kanban, Listen, Workflows)
•   Typische Anwendungsfälle:
o   Freigabeprozesse (z. B. Rechnungen)
o   Urlaubsanträge
o   Aufgaben- und Projektmanagement
•   Einführung in Power Automate und einfache Workflows
•   Kombination von Tools zu durchgängigen Prozessen
•   Unterstützung durch KI bei Aufgaben, Inhalten und Auswertungen

Einführung, Change Management & nachhaltige Nutzung
•   Pilotprojekte als Startpunkt der Einführung
•   Schrittweiser Rollout und Skalierung
•   Mitarbeiterintegration (Schulungen, Champions, Kommunikation)
•   Umgang mit Veränderungen und Akzeptanz
•   Grundlagen für sicheren und verantwortungsvollen KI-Einsatz
•   Vermeidung von Überforderung durch klare Priorisierung
•   Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung

Best Practices & nächste Schritte
•   Do’s & Don’ts bei der Einführung von Modern Work
•   Praxisbeispiele aus KMU
•   Identifikation geeigneter Startpunkte im eigenen Unternehmen
•   Ableitung eines individuellen Umsetzungsfahrplans
•   Orientierung für erste Pilotprojekte

Stundenplan

1 Tag (7 Stunden)

01/09/2026

von 09.00 Uhr bis 13.00 Uhr und von 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr

Teilnahmebestätigung

Jeder Teilnehmer, der mindestens 85% der Gesamtstunden besucht hat, erhält am Ende der Ausbildung eine Teilnahmebestätigung.

Nützliche Infos

Die Kursgebühr enthält auch die Kosten für das Mittagessen.

Dieser Betrag kann für Fondimpresa-Mitglieder über das „Betriebliche Schulungskonto“ gefördert werden.
Mitglieder des Unternehmerverbandes können für die Erstellung des Ansuchens um Unterstützung beim CTM anfragen.

Downloads

CTM_Kursbeschreibung Modern Work.pdf