Lucidi sotto pressione: intelligenza emotiva nei momenti che contano Come mantenere lucidità, autorevolezza e qualità della comunicazione quando aumentano pressione, urgenza e tensione?
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Destinatari
Riservato alle aziende associate a Confindustria Alto Adige
Imprenditori, manager, responsabili, coordinatori e professionisti che operano in contesti caratterizzati da pressione, responsabilità, scadenze, relazioni complesse o situazioni ad elevato coinvolgimento emotivo.
Obiettivi
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
Conoscenze
• comprendere il ruolo delle emozioni nei processi decisionali, nella comunicazione e nelle relazioni professionali;
• riconoscere i principali meccanismi automatici che si attivano nelle situazioni di pressione;
• conoscere i principi dell'autoregolazione emotiva applicati al contesto professionale.
Capacità
• riconoscere precocemente segnali di attivazione emotiva e principali trigger personali;
• interrompere reazioni automatiche disfunzionali e recuperare lucidità;
• gestire la comunicazione nelle situazioni di tensione e pressione;
• mantenere assertività e autorevolezza nelle conversazioni difficili;
• applicare strategie concrete di autoregolazione emotiva.
Atteggiamenti
• sviluppare maggiore consapevolezza del proprio funzionamento sotto pressione;
• assumere maggiore responsabilità rispetto alle proprie reazioni;
• affrontare tensione e complessità con maggiore equilibrio e intenzionalità.
Contenuto
Cosa succede quando aumenta la pressione
• emozioni e comportamento nel contesto professionale
• stress, automatismi e perdita di lucidità
• riconoscere segnali e trigger personali
Dalla reazione alla risposta
• cosa accade prima di una reazione automatica
• consapevolezza e autoregolazione emotiva
• strategie per recuperare lucidità
Comunicare sotto pressione
• come cambia la comunicazione quando aumenta la tensione
• tono, parole, interpretazioni e comportamento
• mantenere assertività e autorevolezza
Gestire dinamiche relazionali difficili
• tensione e disaccordo
• riconoscere e prevenire l'escalation
• riconoscere lo stato emotivo dell'interlocutore senza perdere di vista l'obiettivo
Allenare la lucidità nei momenti che contano
• analisi di situazioni professionali
• esercitazioni e simulazioni
• individuazione di strategie personali applicabili al proprio contesto lavorativo.
Calendario
1 giornata (7 ore)
24 novembre 2026
dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e dalle ore 13.30 alle ore 17.00
Attestato di frequenza
Al termine dell’attività formativa ogni partecipante che ha frequentato almeno l’85% delle ore totali, riceve un attestato di frequenza.
Informazioni utili
Materiale didattico compreso. La quota comprende anche il pranzo.
Per le aziende aderenti a Fondimpresa la quota può essere finanziata attraverso il “Conto formazione aziendale”. Le aziende associate Confindustria Alto Adige possono richiedere assistenza a CTM per la presentazione della domanda.
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